【玉玫瑰－永恒玫瑰】产品售后服务: 3天内可退货，7天内可换货！

1. 3天内可退货，7天内可换货：顾客收到商品，如发现商品有质量问题，请在退换货有效时间内及时和我们联系。从顾客收到商品当天起计算，如有出现质量问题，我们提供3天内可退货，7天内可换货的售后服务。

2. 我们保证商品在出货时完好无缺, 为保证您的利益. 请您在收到商品时当场验货.如发现商品在运输途中破损或有任何质量问题. 您有权拒收，并退回配送人员，我们将会重新安排配送。

3. 用户如发现商品有质量问题,请您在退换货有效时间内与我们联系,并将您需要退换的商品由邮局或速递公司退回,其间产生的运输费用由我们承担。

4. 由于顾客自身的原因（比如订购前未看清商品内容简介等非质量问题）产生的问题,不属于退货范围内,但可以换货,有效时间为7天,期间产生的运输费和产品差价由用户自行承担。请及时和我们联系。

5. 如产品因质量问题，在保修期内可享有免费维修服务。若是人为因素造成损坏，则需向客户酌收维修材料费。 

6. 产品超过保修期限则向顾客酌收维修材料费和配送费。产品请用全球邮政特快专递(EMS) 寄回我公司，费用由顾客自付。  

玉玫瑰-永恒玫瑰鉴定证书：【玉玫瑰－永恒玫瑰】均附有由【国家珠宝玉石质量监督检验中心】出具的质量鉴定保证书，质量鉴定保证书做为产品的一部分，置于包装盒中（无保证书视为产品不完全，请拒收）；收货人如果对玉玫瑰产品有质量疑问可致电证书上的查询电话，提供产品的编号，可查询质量是否属实。