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招商银行一卡通、一网通、信用卡在线支付/电话支付

  招商银行支付说明

 

支持招商银行的一网通、专业版、信用卡在线支付
在招行网上支付中心左侧的“使用‘一卡通’付款”是指专业版,右侧的“使用‘支付卡’付款”是指一网通。
使用"网上个人银行(专业版)"须先下载安装客户端软件并携带本人的有效身份证件和"一卡通",到所在地任一招行网点办理"数字证书身份验证"等手续。
只要您在招商银行开立了“一网通”人民币活期账户,并到“一网通”开户地任意一家招行网点或开户地分行的“网上银行”中申请开通“网上支付”功能,便可享受方便快捷的网上支付服务。客户可直接在浏览器上使用,无须安装附加软件。
信用卡在线支付前,需要在线开通支付功能,若您还未开通信用卡支付功能,可以登录信用卡网站申请。


常见问题
1、如何申请开通网上支付功能?
2、如何使用招商银行卡进行在线支付?
3、银行对支付限额有无规定?
4、如何办理“一卡通”、“一网通”?
5、“网上个人银行(专业版)”与“大众版”有什么区别?
6、使用一网通--网上“支付卡”的网上支付和“专业版”的“一卡通”网上支付有什么不同?

1、如何申请开通网上支付功能?
(专业版)具体请参考:http://www.cmbchina.com/cmbpb/v42/GB/PB_ApplyDirectory_File.htm
请您携带个人证件及银行卡到银行柜台申请开通,具体有两种证书申请(文件证书和移动证书)
一卡通活期网上支付:可在(专业版)办理证书身份验证时同时申请或开通(专业版)后在网上申请。
(大众版)招行网上支付卡:可通过电话银行(95555)人工服务或到柜台申请
(信用卡)登录信用卡网站https://pbsz.ebank.cmbchina.com/CmbBank_GenShell/UI/GenShellPC/Login/Login.aspx?logintype=C 进行在线申请,您可以先观看新手上路里的申请演示。
 
2、如何使用招商银行卡进行在线支付?
(1)消费者在网上商城购买商品,选择在线支付平台在线支付;
(2)在支付平台选择“招商银行”支付,在“支付卡(全国范围)”、 “一卡通(全国范围)”、“信用卡(全国范围)”之中选择其中一个支付,支付平台将支付页面引导到相应的银行支付后台;
(3)在银行支付后台,消费者输入支付卡号和支付密码并确认,完成在线支付。
 
3、银行对支付限额有无规定?
大众版单笔交易限额为5000元,当日累计交易限额为5000元;
专业版单笔交易限额为200,000元,当日累计交易限额为200,000元。
 
4、如何办理“一卡通”、“一网通”?
如果您想拥有招商银行“一卡通”,只须持本人有效身份证明,可在招商银行任一网点申请开办“一卡通”。
拥有"一卡通"的客户可到“一卡通”开户地招商银行任一网点持本人有效身份证明和“一卡通”申请即可获得网上支付卡。客户也可通过互联网在其“一卡通”开户行的网上银行(如北京分行www.bj.cmbchina.com,上海分行 http://www.sh.cmbchina.com)申请开通"网上支付"功能,直接从网上获取网上支付卡卡号(无实物卡)。
在成功申请网上支付功能后,招行即为您在“一卡通”活期人民币储蓄账户下设立"网上支付"专户。客户可通过招商银行电话银行(请查询招行相关网页)或"网上银行"进行“一卡通”人民币活期与"网上支付"专户间的资金转账。

在网上申请支付卡和转账的具体操作步骤如下:
(1)通过互联网进入“一卡通”开户地的招商银行“一网通”主页。(注:若您首次在网上使用网上支付功能,请先“下载安全认证书”;
(2)点击“网上支付卡申请”,阅读说明条款后点击“确认”,按要求顺序输入有关客户信息,然后点击“申请”完成操作。 请牢记您的网上支付号和网上支付密码;
(3)点击“一卡通理财”,输入“一卡通”卡号和查询密码,点击“登录”,选择支付卡转账即可进行“一卡通”人民币活期账户与“网上支付”专户之间的资金转账。

注意事项:
(1)网上支付的时候要使用支付卡(既“一网通”)的卡号和它的密码;
(2)请确认支付卡(既“一网通”)上有足够支付的金额,这个金额并不是您一卡通上的余额,需要进行支付卡转账操作,才能使得您的支付卡有钱;
(3)客户每日网上交易额累计最高不超过人民币10000元;
(4)“网上支付”使用的卡号和密码,请您妥善保管,勿向他人泄露。如果您遗忘网上支付卡卡号,请持个人身份证和“一卡通”到开户地招商银行任何网点办理查询或直接在招商银行“网上银行”中查询。若您遗忘密码,请持本人身份证和“一卡通”在开户地招行任一网点办理密码重置,由您重新设置新的"网上支付"密码。
 
5、“网上个人银行(专业版)”与“大众版”有什么区别?
“网上个人银行(专业版)”是“大众版”的扩展和完善,与“大众版”相比,有以下区别:
(1)业务内容不同。“专业版”具有账务查询、卡内定活互转、同城转账、异地汇款、网上大额支付等功能,并将随着业务发展不断丰富。
(2)安全机制不同。“大众版”充分利用了浏览器本身的安全机制,而“专业版”采取了X.509标准数字证书体系,有着极高的安全性。
(3)使用方法不同。“大众版”无需下载任何软件,只需一台联网电脑,就可以使用该项功能,在浏览器界面操作。"专业版"需要下载客户端软件,操作时自动打开“专业版”窗口,只能在安装个人证书的电脑上使用。
 
6、使用一网通网上“支付卡”的网上支付和“专业版”的“一卡通”网上支付有什么不同?
“支付卡”和“专业版”的网上支付是招商银行针对不同客户群提供的两种网上支付服务,它们的共同点在于都可以用于网上购物、网上缴费等活动的付款,但两者之间有以下不同点:
(1)用方法不同。用户只要安装了浏览器就能使用“支付卡”的网上支付,但使用“专业版”网上支付则需要下载安装"网上个人银行(专业版)"客户端软件;
(2)安全机制不同。“支付卡”的网上支付充分利用了浏览器本身的安全机制,而“专业版”的网上支付则使用了招商银行自主开发的基于数字证书的安全机制,有着极高的安全性;
(3)限额不同。“支付卡”的网上支付每日有一定的金额限制,限额由银行统一设定;而“专业版”的网上支付限额由客户自己设定,可以设定有限金额或为无限额;
(4)支付账户不同。“支付卡”的网上支付是从“网上支付”专用账户付款,使用前必须先把资金从“一卡通”活期转到支付卡账户中,而且支付卡的账号为10位数字,与“一卡通”的8位客户号不同;而“专业版”网上支付是直接从“一卡通”活期账户付款,在付款时直接输入“一卡通”8位客户号。
 
 

  招行95555电话支付帮助


常见问题
1、招行95555电话支付使用方法?
2、哪些招行卡可以使用电话支付?
3、我所在的地区可以使用招行电话支付吗?
4、一定要绑定交易电话才能使用吗?
5、绑定的交易电话可以修改吗?
6、预留电话(手机号)是怎么回事?

1、招行95555电话支付使用方法?

(1)适用用户 您的卡必须先开通‘电话支付业务’(请拨打95555人工客服申请开通)

(2)特服号码
招商银行电话银行全国统一特服号95555(手机、固话、小灵通均可拨打,收市话费)

(3)开通分行
北京、天津、上海、广州、深圳、重庆、郑州、昆明、厦门、兰州、长沙、西安、南京、成都、乌鲁木齐、无锡、宜昌、常州、大连、黄石、沈阳、武汉、哈尔滨、南昌、济南、盘锦、苏州、烟台、丹东,共29个地区分行已开通电话支付业务。

(4)支持卡种 一卡通;信用卡

(5)按键顺序 95555->1自动语音->6快易理财->2电话支付

(6)支付限额
一卡通支付额度:小于5000元(每笔或每日);
信用卡支付额度:用户必须同时开通网上支付,并登录招行网站信用卡账户,自己来设置支付限额,但最高不能超过信用卡本身的透支额度。

(7)详细支付流程
开通方法:(请开户本人拨打95555)
 1、申请
 (拨95555->2人工服务->1个人银行业务->1快易理财业务->按*#(不需要输卡号即可直接转客服坐席))
 2、按客服提示操作
 3、如实回答客服提问以核对持卡人身份
 4、绑定交易电话(支付时必须用绑定电话拨打)
 5、输入证件号码并接受《免责条款》
 6、开通成功
一张卡至多绑定4个交易电话。(手机,固话,小灵通均可)
要求您本人开通和使用,是为了保证您的账户安全。

支付步骤:
拨95555 (必须用绑定的交易电话拨打)
—>选1键‘自动语音服务’
—>选6键‘快易理财及电话支付’
—>输入卡号及查询密码
—>选2键‘电话支付’
—>播报未支付订单
—>选1键‘支付’
—>输入一卡通的支付卡密码
(如果是信用卡:则输入查询密码,有效期,卡背面签名区数字后三位)
—>确认

(8)备注
1)一卡通支付时是从其关联的支付卡账户里扣款,所以当支付卡余额不足时系统会自动提示您从一卡通账户向支付卡里转账;
2)信用卡电话支付时,需输入‘查询密码’。这是信用卡开卡时设置的密码,如果遗忘请拨打800-820-5555重置。
 
2、哪些招行卡可以使用电话支付?
在招行开户的一卡通和信用卡。并且开通了电话支付业务。
 
3、我所在的地区可以使用招行电话支付吗?
请对照开通分行名单,如果您有在上述地区分行开户的卡,就肯定可以使用当地95555进行电话支付。
4、一定要绑定交易电话才能使用吗?
是的。支付时必须使用您在开通电话支付时绑定的交易电话来拨打95555。
 
5、绑定的交易电话可以修改吗?
可以。如需修改,请您拨打95555-2人工客服办理。
 
6、预留电话(手机号)是怎么回事?
您在订购商品或下订单时,商家会要求您留下手机号码,这就是订单预留电话。
当您拨打95555进行电话支付时,系统会提示您输入预留的电话(手机)号码,以便快速找到属于您的未付款订单。
该号码也可以作为您事后向IPS客服查询交易情况的依据之一。
 
 

温馨提示

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